eterm系统指令,操作指南与功能详解

深入解析ETERM系统指令：操作指南与功能详解

ETERM系统是一款广泛应用于航空业的信息处理系统，它通过一系列指令帮助用户完成航班查询、机票预订、客票管理等工作。本文将详细介绍ETERM系统的基本指令，帮助用户快速掌握系统操作。

一、ETERM系统简介

ETERM系统，全称为“航空电子票务系统”，是由中航信（中国航空信息网络有限公司）开发的一款航空票务处理系统。它集成了航班查询、机票预订、客票管理、退改签等功能，是航空公司、旅行社、票务代理等机构进行航空票务业务处理的重要工具。

二、ETERM系统基本指令

ETERM系统指令繁多，以下列举一些常用指令及其功能：

1. 航班信息查询

指令：AV

功能：查询指定城市对、日期、起飞时间、航空公司代码、经停标志、座位等级的航班信息。

2. 航班座位可利用显示

指令：AV H

功能：显示指定城市对、日期、时间、航空公司代码的航班座位可利用情况。

3. 最早有座位航班查询

指令：FV

功能：查询指定城市对、日期、起飞时间、座位数、航空公司代码、经停标志、舱位的最早有座位航班。

4. 航班经停点和起降时间的显示

指令：FF

功能：显示指定航班号、日期的经停点和起降时间。

5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示

指令：DSG:C

功能：显示指定日期、航班号、座位等级、航段的航班详细信息。

三、ETERM系统高级指令

除了基本指令外，ETERM系统还提供了一些高级指令，以满足用户在特定场景下的需求。

1. 航班预订

指令：SD

功能：预订指定航班的座位。

2. 航班退票

指令：TR

功能：退指定航班的客票。

3. 航班改签

指令：UP

功能：改签指定航班的客票。

4. 航班查询

指令：AVH

功能：查询指定城市对、日期、起飞时间、航空公司代码、经停标志、座位等级的航班信息。

四、ETERM系统操作技巧

1. 快捷键使用

ETERM系统提供了丰富的快捷键，用户可以熟练使用这些快捷键来提高操作效率。

2. 指令组合

某些指令可以组合使用，实现更复杂的操作。例如，AVH指令可以与SD指令组合，实现航班预订功能。

3. 指令记忆

熟练掌握ETERM系统指令，有助于提高操作效率。用户可以通过查阅相关资料或实际操作来记忆指令。

ETERM系统是一款功能强大的航空票务处理系统，掌握其基本指令和操作技巧对于从事航空票务业务的人员至关重要。本文详细介绍了ETERM系统的基本指令、高级指令和操作技巧，希望对用户有所帮助。