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12306系统招标：揭秘中国铁路客票系统的建设历程

一、12306系统招标的背景

12306系统是中国铁路总公司官方指定的铁路客票预订平台，自2009年上线以来，为广大旅客提供了便捷的购票服务。在系统上线初期，由于技术、设备等方面的限制，12306系统曾出现过多次故障，导致旅客购票困难。为了解决这一问题，铁道部决定对12306系统进行升级改造。

二、招标过程及中标企业

2012年，铁道部启动了12306系统升级改造的招标工作。此次招标吸引了众多企业参与，经过严格的评审，太极股份和同方股份分别以1.99亿元和1.3亿元中标。这意味着新一代客票系统一期工程招标总金额约为3.3亿元。

新一代客票系统包括了铁道部12306.cn以及其后台技术服务建设，一期工程则包括：软硬件设备集成、机房强弱电布线系统和监控系统建设等。

三、系统建设及运营

2012年9月，新一代客票系统一期工程正式开工。经过近一年的建设，2013年9月，12306系统升级改造完成，正式上线运行。此次升级改造使得12306系统在稳定性、安全性、易用性等方面得到了显著提升。

在系统运营过程中，铁道部不断优化系统功能，提高服务质量。例如，推出了手机客户端、微信购票等功能，方便旅客随时随地购票。

四、系统背后的技术支持

12306系统之所以能够取得如此优异的成绩，离不开其背后的技术支持。据了解，12306软件系统是中国铁道科学研究院电子计算技术研究所组织开发、上线、营运、维护的，是地地道道自主开发的系统软件平台。

在系统研发过程中，中国铁路客运信息化领域的领军人物和中国铁路客票发售和预订系统研发的技术带头人——单杏花，带领团队攻克了诸多技术难题，为12306系统的成功上线提供了有力保障。

12306系统招标的成功实施，标志着中国铁路客票系统建设迈上了新的台阶。在未来的发展中，12306系统将继续优化功能，提高服务质量，为广大旅客提供更加便捷、高效的铁路出行体验。